圣保羅消費者保護機構Procon-SP近日對配電特許經營商Enel開出1,330萬雷亞爾的罰單，原因是去年10月發生的電力供應中斷，影響了數百萬消費者。這已是Enel在過去12個月內因服務質量問題第三次被罰款。

Procon-SP指出，Enel在2023年11月發生的價值約1,270萬雷亞爾的違規行為已進入第一階段處理，Enel需在11月21日前繳清罰款或向法院提起上訴。此外，Enel針對2024年3月停電事件的上訴仍在進行中，涉及的罰款金額同樣為1,270萬雷亞爾。

根據圣保羅州商品、服務和旅游商業聯合會(FecomercioSP)的調查，僅10月份的停電事件就導致行業總收入損失高達18.2億雷亞爾。其中，服務業受影響最為嚴重，預計收入損失為12.3億雷亞爾;圣保羅州貿易行業累計損失約5.89億雷亞爾。最嚴重的損失發生在兒童節當天，由于電力短缺，無法正常銷售，預計損失達2.11億雷亞爾。