7月12日,據外媒CNBC報道,特斯拉同意支付600多萬美元和解一宗集體訴訟案,該案由Solar Roof(太陽能屋頂)客戶發起。2021年客戶已經同意讓特斯拉安裝太陽能系統Solar Roof,但Solar Roof突然漲價,引起客戶不滿。
據悉,Solar Roof是特斯拉2016年開始推廣可以發電的“太陽能屋頂”,它看上去像是普通的房頂,但其實是由太陽能板組成,能夠為家庭用戶帶來太陽能電能。
而此次發起訴訟的客戶,是因為他們在準備安裝Solar Roof系統時,發現該產品在2021年突然漲價。一位業主稱,按照原合同總成本約為72000美元,但漲價之后變成146000美元。
2021年特斯拉至少兩次上調太陽能系統價格,它還要求預訂太陽能面板或者太陽能屋頂瓦片的客戶必須訂購Powerwall家用存儲系統。
特斯拉此前曾表示,造成太陽能板漲價的原因是,某些依賴進口的組件大幅延遲,這些延遲超出了公司的控制范圍。
法庭文件顯示,截止今年6月底,大約有8636戶住戶受到影響,由于成本上升和條款變更,超過6300戶取消了與特斯拉能源簽署的Solar Roof合同。
另有1656份Solar Roof合同以原價格完成,截止6月底,還有57位客戶將以原價格安裝Solar Roof。除此之外還有616位客戶沒有取消合同或者按原價預訂、未來將會安裝Solar Roof。
而此次,特斯拉以600多萬美元的代價和解集體訴訟,是否會提升Solar Roof系統的安裝總量,還需特斯拉給出更多信息。