質(zhì)量文化是社會(huì)和企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中形成的質(zhì)量?jī)r(jià)值、質(zhì)量精神、質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量思維以及觀念習(xí)慣的綜合體現(xiàn)。從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),質(zhì)量文化貫穿于在企業(yè)質(zhì)量管理活動(dòng)全過(guò)程中,直接影響著員工的精神面貌,影響著企業(yè)的社會(huì)形象和品質(zhì)。質(zhì)量文化建設(shè)的成果表現(xiàn)不僅在產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的市場(chǎng)滿意度上,同時(shí)也表現(xiàn)在為社會(huì)和企業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造新的價(jià)值理念上。從社會(huì)的角度來(lái)說(shuō),質(zhì)量文化是培育優(yōu)秀社會(huì)價(jià)值理念的重要內(nèi)容。倡導(dǎo)和推進(jìn)質(zhì)量文...