1月14日,在淄博召開的“從‘新’出發主題論壇暨騎寄品牌發布會”上,“騎寄”品牌正式發布。約200余騎寄合作伙伴、配送商等參加會議。
騎寄,以新就業群體為服務對象,以滿足新騎行需求為目標,全國首個提出“新騎行領域”概念,于2023年成立線下騎行服務門店“騎寄驛站”,為新就業群體提供24小時租售車、維修、換電、救援、休息等服務。同時,搭建起人、車、店三維一體管理體系,對車電柜、管理系統、線下服務空間進行優化升級,進而重塑業態供給標準,搭建多方共贏、良性循環的新產業生態圈。
發布會現場,騎寄各業務板塊負責人,將分別就造車、換電、軟件等,探討當前行業發展階段和未來發展趨勢,分享成長經驗和走過的“坑”。會上,騎寄重磅發布了“騎寄驛站”,還發布了新品車型、新品牌架構和運營管理思路等,在新年開局之際,與合作伙伴一起跑贏騎行新賽道。
(一)騎寄是什么?
從本次發布會主題“從‘新’出發”來看,騎寄的“新”,新在哪里?記者在現場發布中找到答案。
“我們以打造‘騎寄驛站’這一線下服務空間為載體,通過系統的品牌、產品、運營、風控、金融五把金鑰匙,為新就業群體帶去實實在在的服務體驗,為合作伙伴帶去實打實的市場需求,共同打開“驛站服務”新賽道的大門。”騎寄市場部負責人介紹。
品牌方面,騎寄搭建起人、車、店三維一體管理體系,對車電柜、管理系統、線下服務空間進行優化升級,打造專業車電一體產品、標準化服務管理系統和高效運維支持的一站式行業服務品牌。
產品方面,騎寄擁有專業的軟、硬件技術研發團隊,自建規范化生產工廠,已匯集自主研發的騎寄專業工具車、騎寄換電、騎寄大腦-騎域云軟件等產品,使用場景覆蓋外賣配送、代駕、短途出行、旅游等。
運營方面,通過騎手社群營銷、移動救援車、星光聯盟會員體系等招牌性的觸達動作,精準有效獲取騎手需求。
風控方面,可幫助門店無憂零風險分期賣車,“我們的風控服務,車丟了我們來找,我們來賠,這在行業內,我們可以自信地說是全國第一家,也是唯一一家,給門店經營者最安全直接的保障。”該負責人介紹。
在金融方面,騎寄和螞蟻金融深度合作,推出了月付分期2位數的金融方案,開創全行業首個低于三位數的付款價格,輕資產上陣,深耕細作,共建生態。
(二)騎寄的創新產品力
“是去淘金,還是去賣淘金的工具?”發布會上,騎寄創始人姚德政的發問讓參會人員陷入思考,也揭開了“騎寄”的創業史。
2014年9月份,當時的配送領域正值起步,“騎寄”的原形就以自主開發的個同城配送app“神馬配送”出現。隨后,“騎寄”加入外賣大軍,成為當時時代紅利的“寵兒”。
只局限于“淘金”,不是騎寄的理想。造工具,才是騎寄要走的路。
一直以來,擁有一臺續航長、動力足、耐損扛用、防潮防滑的專業兩輪工具車,是外賣小哥、代駕司機、短途旅行者的“心頭好物”。如何造就這樣一臺車,騎寄開始悄然布局。
2020年,騎寄成為國內首家專注工具車生產的制造企業,致力于打造專業好用的專業工具車。它以百萬騎手騎行體驗為研發導向,周期性優化續航、配速、載重、安全等性能,實現從零部件到整車的自主研發生產。
目前,騎寄持續跟進市場調研數據,不斷升級產品性能,車型已可滿足平路、山地、街巷、郊區等多地形區域,性能適應四季,助力騎手跑贏每一單。截止至2023年年底,騎寄·小帥驢M1車型全國合作門店700余家,服務騎手70萬+人次,成為外賣車領域TOP級企業。
在此次發布會上,騎寄聯合創始人王小亮還與新上市的騎寄L1工具車共同出場,讓現場眼前一亮。
據悉,該車型以軟硬件結合,聚焦騎手的個性需求、方便需求、耐用需求,在速度、電機、續航、燈光、智能化等方面均有升級,尤其超大電池倉容量、超強載重設計,滿足長續航和超大坐載需求,備受關注。本次發布會上,騎寄還將發布了“騎寄L2”車型,其在性價比方面的表現,也成為電動車市場租賃場景下的新勢力。
癡迷于“制造”的騎寄,不止步于“是一家造車企業”,隨后幾年,騎寄將眼光聚焦到“周邊”產品的創新研發上。
在發布會上,騎寄合作伙伴、騎寄換電負責人唐洪喜分享了換電的經歷。
深諳電動車對電的需求,騎寄換電在經歷成品階段、代工階段后,2022年建起屬于自己的換電生產線,打造車電一體服務。僅2023年一年,該業務就在山東直營的7座城市里租電用戶數從0到12000人,并開拓了4個加盟城市,用戶數達到2000余人,省外也布局了銀川、烏魯木齊和西寧等城市。
智能化時代,“上云”是熱詞,如何用“數字+”手段,串起人、車、店的使用和管理,是用戶的迫切需求。
在發布會上,騎寄軟件負責人劉波針對車輛管理能力差、退租扯皮問題、庫存管理混亂、救援定位難、數據統計難等問題,分享“騎寄云”管理系統在解決人效、數字化資產管控、以換代修、數字化經營報表等方面,助力騎手車輛“智能用”,賦能實體門店“智能管”。
(三)騎寄驛站重磅發布
會上,作為騎寄的核心,“騎寄驛站”重磅發布。
記者從現場了解到,騎寄驛站可提供租售車、換電、車輛檢修,清洗及保養,道路救,手機充電,法律援助,行李寄存,資料(含照片)打印,茶歇及堂食加熱等服務,其目標不僅是為新就業群體提供“實實在在的服務”,還將打造全國性標準化的線下服務空間品牌和新就業群體服務平臺。
眾所周知,新就業形態具有雇傭關系靈活化、工作內容碎片化、工作方式彈性化、創業機會互聯網化等特點。黨的二十大報告要求“加強靈活就業和新就業形態勞動者權益保障”,這是對新就業形態勞動者的關愛。
2023年11月,騎寄聯合淄博市高新區共同成立暖“新”城市星光聯盟,通過聯動政府、企業、商戶等有效匯聚多方社會力量,更好服務新就業群體,解答這一民生問題。
聯盟成立后,相繼開展“幸福家園·醫企暖心”活動,“你的心愿 我來守護”圓夢系列活動,免費的全身體檢、免費安裝電熱把、立冬吃水餃等活動,多元共融、互促共生的良性生態已然構建。此外,當前相關部門也在緊鑼密鼓,加緊協調,更多政企共建的騎寄驛站將鋪展開來。截止目前,聯盟已吸納海底撈、喜家德等聯盟單位20余家,意向聯盟騎手600余人,評審認證聯盟騎手40余人。
騎寄的行動,得到省市區官媒、網絡自媒體等60余家持續聚焦關注,線上曝光近百萬余次,“騎寄”成為淄博燒烤之后的又一城市IP。
騎寄驛站理工大學店店長劉孔陽在分享中這樣表達:“我希望的是當騎手兄弟們累了困了想休息,跑單想租車第一個想到我們騎寄驛站,我們也愿意用更溫情的態度、更專業的產品、最高效的服務來幫助每一個騎手兄弟。”