報載:最近,鹽城建湖縣供公司針對留守家庭的用電實際情況,走鄉村、進農戶,深入留守老人和兒童家中,為他們發放圖文并茂的安全知識宣傳冊,現場講解和演示安全用電操作方法和注意事項,認真解答他們提出的日常家庭用電安全等問題,以親情式、延伸式服務為農村留守家庭撐起用電安全“保護傘”。
近年來,隨著外出務工、求學、工作的年輕人逐年遞增,許多家庭只剩下老人和孩子在家留守,農民工離鄉外出處于離散化狀態,老人和小孩是安全意識最薄弱的群體,他們安全用電意識淡薄,缺乏相關的用電常識,導致各類安全隱患出現。鹽城建湖縣供公司積極主動與當地政府、社區、村委會聯系溝通,對留守家庭進行調查摸底,積極為他們建立特殊“服務檔案”,標明臺區位置、用電狀況和聯系方式,并組織共產黨員服務隊開展“暖心服務留守家庭安全用電”活動;他們發揮供電企業的專業優勢,提前做好排查摸底工作,了解留守老人家庭基本情況,完善檔案信息,掌握用電需求,有針對性地制訂服務措施,本著貼心、優質、安全的理念,組織人員對農村用電臺區和配電線路進行細致“把脈”,對留守家庭家中的室內線路、開關、插座、燈具等用電設備進行常態化檢修,及時消除各類安全隱患,確保電力安全暢通;他們采取發放宣傳漫畫、知識小問答等形式向小朋友們講解安全用電小常識,通過背誦安全用電口訣,牢固樹立他們的安全用電意識,把更多的電力科普知識送進校園,讓更多的用電客戶了解用電安全,遠離危險用電,切實為孩子們撐起安全用電的“保護傘”。諸如此類,不一而足。
由此,我們要象鹽城建湖縣供公司那樣,始終堅持“人民電業為人民”的企業宗旨,不斷延伸供電服務觸角,認真履行社會責任,主動開展志愿服務,解決用電問題,積極傳播安全用電知識,以優質、高效、便捷、貼心的服務,撐起留守家庭用電安全“保護傘”,努力營造留守家庭用電安全環境。