報(bào)載:最近,江蘇省電力公司發(fā)布《國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司關(guān)于命名2022年度五星級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的通知》,鹽城東臺(tái)市供電公司東臺(tái)供電所被省公司授予2022年度“五星級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所”稱號(hào),這是該公司繼2019年富安供電所創(chuàng)五星供電所以來(lái)又一次獲此殊榮。
一直以來(lái),鹽城東臺(tái)市供電公司充分發(fā)揮星級(jí)供電所的示范引領(lǐng)作用,高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)供電所基礎(chǔ)管理提升三年行動(dòng)工作方案。他們不斷優(yōu)化績(jī)效考核、深耕指標(biāo),針對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定了星級(jí)供電所建設(shè)實(shí)施“一所一案”,帶動(dòng)公司供電所標(biāo)準(zhǔn)化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平整體提升;他們成立供電所星級(jí)創(chuàng)建柔性團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員實(shí)行“指標(biāo)承包制”,按照建設(shè)方案認(rèn)領(lǐng)考核要點(diǎn),每月定期到所開(kāi)展“一對(duì)一”檢查、指導(dǎo)、督促整改,確保星級(jí)供電所建設(shè)工作的穩(wěn)步推進(jìn);他們嚴(yán)格落實(shí)動(dòng)態(tài)管理辦法,按照“分級(jí)管理、總量控制、動(dòng)態(tài)考核、持續(xù)提升”的總體要求,明確供電所各項(xiàng)考核項(xiàng)對(duì)接人員,對(duì)五星級(jí)供電所進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)。
東臺(tái)供電所認(rèn)真對(duì)照五星級(jí)供電所創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),深化“五維四檔”內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)用,依托“政企融合”創(chuàng)新試點(diǎn)“1+N1+N2”新網(wǎng)格化服務(wù)模式,高效推進(jìn)五星級(jí)供電所建設(shè)工作;他們切實(shí)提升供電所綜合管理水平,突出服務(wù)精準(zhǔn)、服務(wù)快速、服務(wù)主動(dòng)和服務(wù)監(jiān)督,從人員、業(yè)務(wù)、軟硬件設(shè)施等方面扎實(shí)推進(jìn)“全能型”建設(shè),積極推進(jìn)數(shù)字化在供電所安全生產(chǎn)、營(yíng)銷管理和綜合管理落地實(shí)施;他們進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ),拓寬全能服務(wù)業(yè)務(wù),內(nèi)強(qiáng)企業(yè)文化,外塑優(yōu)質(zhì)形象,從供電所規(guī)范化建設(shè)的引領(lǐng)者到線損精益化管理的開(kāi)拓者,再到現(xiàn)代供電服務(wù)體系敏捷前臺(tái)的探索者,推動(dòng)供電所管理水平全面提升。諸如此類,不一而足。
由此,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)鹽城東臺(tái)市供電公司東臺(tái)供電所的做法和經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真繼續(xù)落實(shí)星級(jí)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)管理辦法,將星級(jí)建設(shè)工作做實(shí)做細(xì),真正打造一批安全基礎(chǔ)牢固、業(yè)務(wù)執(zhí)行規(guī)范、信息融合貫通、隊(duì)伍支撐有力、基礎(chǔ)設(shè)施完備、服務(wù)便捷高效的五星級(jí)供電所,從而讓推動(dòng)電網(wǎng)、公司、服務(wù)三個(gè)高質(zhì)量發(fā)展的“五星供電所”全能涌現(xiàn)。