報載:最近,鹽城鹽都供電服務服務中心西區業務所鹽電鐵軍“紅浩”共產黨員服務隊來到海盛家庭農場,聚焦當地桑葚特色農業產業,對桑葚種植以及深加工設備進行電力服務和安全檢查,用貼心細致的服務為桑葚豐收季助力護航,為鄉鎮特色產業發展提供充足的電力支撐,用貼心服務點亮果農致富路。
我們知道,桑葚屬于比較嬌貴的水果,其種植時講究高效科技,需要有精確的水肥管理和溫度控制,而且采摘之后還要對新鮮桑葚進行深加工,桑葚做果酒、桑葚烘成干、桑葉來做菜等等,所以施肥、澆灌、烘干、后期產業鏈等一整套流程均離不開電,這對電力供應要求非常高,供電服務必須要貼心細致,定期檢查用戶設備,防止出現故障。鹽城鹽都供電服務服務中心保障當地順利發展特色農業項目,定期到大棚進行服務,巡視線路,檢查變壓器和配電設施,測量大棚內的用電線路電流,檢查電器操控設施的安全性;他們深入種植基地,了解用電需求,現場解答農業用電收費標準問題,對灌溉設備、烘干機器的電力線路運行情況進行地毯式“體檢”,對漏電保護器、電表箱進行全面詳細的隱患排查,通過“把脈問診”及時發現問題、缺陷整改,全力當好桑農的“電保姆”,保證種植園生產、采摘、貯藏和銷售全流程用電無憂;同時,工作人員還根據大棚內環境潮濕、設備反復啟動瞬間電流大等實際情況,為村民們制定了分段作業、加裝套管等用電方案,積極宣傳和推廣網上國網app,指導村民們安全用電、科學用電,讓桑葚特色種植走出致富“新道路”。諸如此類,不一而足。
由此,我們要象鹽城鹽都供電服務服務中心那樣,建立聯動服務機制,針對發現的故障報修和線路缺陷,明確責任人、整改時間,加強治理,統籌安排,細化措施,深入踐行“以客戶為中心”的服務理念,全力保障桑葚產業生產期間的電力安全可靠供應,不斷提升農村地區居民對電力服務的獲得感、滿足感、幸福感。