從2011年至今,致遠互聯(lián)協(xié)同應(yīng)用大賽已經(jīng)持續(xù)經(jīng)營十一年。借助協(xié)同運營平臺COP,無論是客戶還是伙伴,基于不同行業(yè)、不同領(lǐng)域、不同場景已經(jīng)創(chuàng)造出許許多多的特色化應(yīng)用,并成為所在領(lǐng)域的數(shù)字化應(yīng)用典范,其主要原因在于COP的平臺化屬性及具備低代碼特性的業(yè)務(wù)定制能力。

授人以魚不如授人以漁,如今,協(xié)同運營平臺COP不僅成為眾多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的底座,更是企業(yè)持續(xù)推動管理和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的最大“舞臺”。

不久前,繼云南建投集團之后,中石油集團唯一天然氣全產(chǎn)業(yè)鏈地區(qū)公司“西南油氣田”,也以協(xié)同運營平臺COP為平臺支撐,成功舉辦首屆協(xié)同辦公應(yīng)用大賽,在應(yīng)用內(nèi)容、管理提升、應(yīng)用價值、數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路等方面,展現(xiàn)出了豐富的協(xié)同辦公應(yīng)用成果和實踐經(jīng)驗。此次大賽共收到20個單位的32個案例,最終有6個優(yōu)秀案例脫穎而出進入決賽,并分別通過不同業(yè)務(wù)場景及應(yīng)用特點帶來了精彩的數(shù)字化實踐分享。

通信與信息技術(shù)中心:協(xié)同創(chuàng)新應(yīng)用,數(shù)字賦能未來

近年來,信通中心針對制度人工執(zhí)行銷量差,數(shù)據(jù)分散、難以共享、業(yè)務(wù)管理與決策缺乏數(shù)據(jù)支撐等問題,提出了人找事轉(zhuǎn)變?yōu)槭抡胰?、?jīng)驗執(zhí)行轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)說話等工作思路,確定合規(guī)性、精細化、數(shù)據(jù)共享、移動辦公、統(tǒng)計分析的工作目標,在崗位、部門、中心三個層面開展需求梳理,利用協(xié)同運營平臺搭建中心綜合辦公一體化協(xié)同工作平臺。

中心以日常業(yè)務(wù)流程、表單控制、崗位流轉(zhuǎn)的方式打造了財務(wù)管理類流程47個,財務(wù)共享類34個,安全環(huán)保類32個,規(guī)劃計劃類36個,人事勞資類37個,企管法規(guī)類7個,黨群工作類19個,生產(chǎn)運行類65個,物資采購類53個,綜合辦公類41個,建成中心大部分業(yè)務(wù)現(xiàn)場流程轉(zhuǎn),在此基礎(chǔ)上業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)、跨部門、跨單位聯(lián)通,實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析與綜合展示,為業(yè)務(wù)人員提供輔助決策功能。

天然氣凈化總廠:“協(xié)同+云”集成整合,實現(xiàn)全業(yè)務(wù)鏈閉環(huán)

天然氣凈化總廠緊緊圍繞“油公司”模式改革目標,大力推進新一代信息技術(shù)與業(yè)務(wù)深度融合,在綜合辦公領(lǐng)域著力構(gòu)建以業(yè)務(wù)為主導(dǎo),以“信息共享、高效協(xié)同”為目標,縱向貫通、橫向互聯(lián)的業(yè)務(wù)應(yīng)用,實現(xiàn)“協(xié)同+云”業(yè)務(wù)鏈閉環(huán)管理,提高單兵效能,推動工作方式由傳統(tǒng)向數(shù)字、協(xié)同、共享邁進。

該應(yīng)用包含153個公共模板,流程表單77條,業(yè)務(wù)應(yīng)用24個,具有六大亮點、三大推廣價值。在開發(fā)階段,發(fā)揮獨創(chuàng)精神,在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,自主研究開發(fā),一年節(jié)約成本估算100萬。在使用階段,推廣應(yīng)用于合同、車輛、信息、物資等20多個業(yè)務(wù)面,具有多人在線協(xié)同編輯、業(yè)務(wù)高效流轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)鏈閉環(huán)、數(shù)據(jù)審批共享的功能,實現(xiàn)“雙效”提升、管理提升、能力提升,推動工作方式轉(zhuǎn)變,助力“油公司”模式改革和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

重慶氣礦:數(shù)據(jù)賦能,以協(xié)同助力上產(chǎn)500億新會戰(zhàn)

基于協(xié)同運營平臺,重慶氣礦初步搭建了“橫向到邊、縱向到底、上下呼應(yīng)”的數(shù)字化辦公網(wǎng)絡(luò);以數(shù)據(jù)賦能倒逼管理流程再造,讓員工辦事實現(xiàn)“一鍵通辦”;暢通了“向上協(xié)同、平行協(xié)同、向下協(xié)同”等3類溝通,打通了信息壁壘,消除了信息孤島。

截至2021年9月,重慶氣礦協(xié)同運營平臺已完成10個業(yè)務(wù)部門共97項紙質(zhì)審簽工作上線,日常辦公業(yè)務(wù)覆蓋率達95%;發(fā)起16883個流程,處理3288個業(yè)務(wù)。預(yù)計到2022年6月,實現(xiàn)協(xié)同辦公效率提升30%、辦公設(shè)備投入下降10%、辦公費用支配節(jié)約10%、配套制度修訂完成達100%。

川東北氣礦:深化協(xié)同應(yīng)用,打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型新引擎

為解決氣礦經(jīng)營辦公管理過程中存在的溝通不及時、信息傳遞慢、協(xié)同共享難、新建系統(tǒng)貴等問題,川東北氣礦借助西南油氣田公司協(xié)同運營平臺推廣應(yīng)用,以組織架構(gòu)、流程制度為核心,以需求為導(dǎo)向優(yōu)先解決高頻急難問題,先期覆蓋辦公、企管、人事、生產(chǎn)運行、行政、信息等6大業(yè)務(wù)板塊,實現(xiàn)主要經(jīng)營辦公業(yè)務(wù)規(guī)范化、流程化、信息化、移動化,促進工作高效協(xié)同管理,打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型新引擎。

在項目建設(shè)過程中,充分遵循兩化融合管理體系,取得三方面效益:一是管理集約化,流程管理合規(guī)高效,流程運轉(zhuǎn)實時可控,樹立全員參與的業(yè)務(wù)管控意識,規(guī)范組織管理行為;二是業(yè)務(wù)數(shù)字化,減少員工“跑腿”工作量,通過無紙化辦公大量減少了紙張使用、出差用車,環(huán)境效益明顯;三是業(yè)務(wù)復(fù)制能力強,針對不同業(yè)務(wù)部門的個性需求,無需重復(fù)投入,大大降低建設(shè)運維成本。

氣田開發(fā)管理部:協(xié)同賦能業(yè)務(wù)辦公數(shù)字化

依托協(xié)同運營平臺提供的業(yè)務(wù)中臺功能和流程引擎優(yōu)勢,遵循“問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向”思路與理念,著力開發(fā)業(yè)務(wù)辦公數(shù)字化轉(zhuǎn)型與在線協(xié)同目標愿景,通過敏捷開發(fā)完成了項目管理、專業(yè)文檔管理、日程管理三大模塊建設(shè),并通過接口開發(fā)實現(xiàn)協(xié)同平臺、文檔系統(tǒng)、移動辦公、即時通、中國知網(wǎng)等單點登錄和集成應(yīng)用,形成了開發(fā)業(yè)務(wù)管理在線敏捷協(xié)同與數(shù)據(jù)資源共享辦公環(huán)境。

紀檢審計中心:協(xié)同賦能 紀檢審計革新管理模式

按照西南油氣田公司信息化戰(zhàn)略發(fā)展目標和建設(shè)現(xiàn)狀,中心基于西南油氣田公司協(xié)同運營平臺進行二次開發(fā),建設(shè)紀檢審計中心協(xié)同辦公平臺。以實現(xiàn)紀檢審計協(xié)同作用與項目管理效率的提高;管理數(shù)據(jù)的多維度融合分析;辦公業(yè)務(wù)規(guī)范化、流程化、信息化、移動化;業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)流程協(xié)同、業(yè)務(wù)應(yīng)用集成,最終促進中心整體項目管理效益提升。

平臺緊緊圍繞紀檢與審計項目的高效管理為主線進行設(shè)計,現(xiàn)已建成審計項目管理、紀檢項目管理、人力資源管理、制度庫管理4個功能模塊,79個業(yè)務(wù)流程。自平臺啟動以來,中心全力推行審計與紀檢業(yè)務(wù)線上辦公,實現(xiàn)了項目的動態(tài)管理。

此外,西南油氣田公司質(zhì)量安全環(huán)保處提報的“疫情防控管理系統(tǒng)”,因在公司疫情防控工作中發(fā)揮了極其重要的作用,獲得“最佳應(yīng)用獎”。該系統(tǒng)從2020年初系統(tǒng)上線至今,共發(fā)起上報流程110438個,產(chǎn)生歷史數(shù)據(jù)714062條,應(yīng)用覆蓋公司全部機關(guān)部門和二級單位,是應(yīng)用范圍最大、使用頻次最高、涉及人員最廣的協(xié)同應(yīng)用,大大提高公司疫情防控工作效率,信息準確率100%,為公司科學(xué)防治、精準施策提供了高效的決策支撐。

目前,西南油氣田公司全面推廣應(yīng)用協(xié)同運營平臺已1年有余,應(yīng)用覆蓋了公司28個機關(guān)處(部)室和44個二級單位,注冊用戶數(shù)達24900余人,1200余個業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)線上運行,基本實現(xiàn)兩級機關(guān)綜合辦公業(yè)務(wù)的數(shù)字化協(xié)同。