《行動計劃》進一步優(yōu)化了南方電網(wǎng)公司客戶平均停電時間的目標(biāo)值。《行動計劃》提出，2020年，南方電網(wǎng)公司客戶平均停電時間(低壓)達到9.8小時/戶;客戶平均停電時間(中壓)達到10.90小時/戶，其中市中心區(qū)、市區(qū)、城鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)客戶平均停電時間(中壓)分別達到1、5、7、15小時/戶;城鄉(xiāng)供電服務(wù)均等化指數(shù)小于4.62，電壓合格率不低于99.572%。

《行動計劃》明確了堅持安全第一、堅持以提升供電可靠性為總抓手、堅持“抓兩頭，促中間”、堅持唯真唯實的工作原則，內(nèi)容涵蓋五大部分，共18條具體措施。

南方電網(wǎng)公司生技部相關(guān)負責(zé)人表示，該公司將全面總結(jié)供電可靠性理念、機制、舉措、技術(shù)支撐體系并推廣實施，促進全網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展。其中，粵港澳大灣區(qū)重點城市瞄準(zhǔn)世界一流加快樹立國際新標(biāo)桿，“三區(qū)三州”及深度貧困地區(qū)加大投入力度重點保障民生供電需求。

《行動計劃》提出堅持目標(biāo)網(wǎng)架引領(lǐng)、精確分類實現(xiàn)精準(zhǔn)投入、推進高可靠性示范區(qū)建設(shè)、強化設(shè)備本質(zhì)安全、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、全力推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型六條措施，強化源頭治理，大力推動配電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展。

《行動計劃》進一步明確了管控計劃停電時間的具體措施和指標(biāo)值。“先算后停”“能轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn)”“能帶不停”……《行動計劃》提出，要通過加大綜合停電管控力度、加強轉(zhuǎn)供電管理，開展合環(huán)轉(zhuǎn)電試點，積極穩(wěn)妥推廣不停電作業(yè)等措施，大幅減少計劃停電時間。

《行動計劃》提出，加強設(shè)備巡視和缺陷隱患治理，強化低電壓、配變重過載監(jiān)測及治理，基于適用、管用原則推進配電自動化應(yīng)用，提升配網(wǎng)架空線路防護水平，嚴(yán)控設(shè)備停電時間，完善用戶故障出門管控機制，全面做好電網(wǎng)防災(zāi)減災(zāi)“三篇文章”，大幅減少故障停電時間。