截至2018年12月31日,中海油電商平臺及上海石油天然氣交易中心(下稱交易平臺)全面實現液態天然氣線上交易。傳統單一的線下銷售轉變為創新多元化的線上銷售,開啟了中國海油“LNG云銷售”時代。
中國海油在12天內完成近200家新增用戶注冊,7天內交易平臺交易量總計近20萬噸,且仍在不斷攀升。目前,貿易公司已開設11家電商平臺店鋪,交易平臺累計注冊會員數超1200家,線上交易量達1693萬噸,通過4008-275917統一客服專線解答用戶咨詢及開展售后服務的累計通話量超53000次。
下一步,中國海油將引入會員體系、運力交易、窗口期常態化交易、團購預售等創新營銷手段,實施安裝終端配套設備與系統,進一步去除中間環節,實現對用戶的精準營銷,擴大終端市場占比。